Двойка търси лекарска бележка за полет, тъй като WestJet ускорява прегледа на тесните места за сядане

Двойка от Уинипег споделя, че измененията в местата за сядане в икономична класа на полетите на WestJet са ги предиздвикали да се сблъскват с спомагателни разноски и купчина медицински документи, единствено с цел да се настанят комфортно на местата си.

Авиокомпанията разгласи предходната есен, че ще преконфигурира местата в 43 самолета Boeing 737, добавяйки спомагателен ред и делене на каютите на повече равнища.

Ходът понижава пространството за краката в общоприетите икономични седалки, смяна, съгласно WestJet, ще резервира сигурността и настаняването, като в същото време предлага по-достъпни варианти.

Но Джеръми Диас споделя, че тези уверения не са се оправдали, когато той и неговият сътрудник са резервирали ваканционен полет от Уинипег до Торонто. Диас споделя, че неговият сътрудник, който е висок шест фута и пет инча, към този момент се бори с лимитираното пространство за краката.

Диас споделя, че двойката се е свързала авансово с WestJet и са им споделили, че лекарската записка удостоверява, че растежът на колегата му е задоволителен.

Получавайте изключителни национални вести

„ И на двамата ни беше казано, че в случай че би трябвало да получим лекарска записка, удостоверяваща неговия растеж, това ще бъде добре “, сподели Диас пред Global News.

След като изпрати бележката, той споделя, че по-късно им беше казано нов онлайн медицински формуляр също трябваше да бъде запълнен от техния доктор.

Този формуляр, споделя Диас, беше PDF от 12 страници, изискващ подробна информация и подписи. Той споделя, че лекарят им е отказал да го попълни, наричайки настояването безразсъдно.

На фона на възходящата социална рецензия WestJet в този момент се стреми да форсира прегледа на преконфигурираните седалки.

Във вътрешно известие до личния състав, получено от Global News и обявено първо от Reuters, самолетната компания сподели, че форсира прегледа на своите нерегулируеми икономични седалки и може да завърши пътя напред още тази седмица, седмици напред от по-ранна последователност през февруари.

WestJet не отговори непосредствено на искане за коментар по отношение на случая на двойката Уинипег. В изказване, оповестено предходната седмица, самолетната компания сподели, че компактният дизайн на седалките е част от пилотна стратегия и че тя ще следи от близко отзивите на гостите и чиновниците.

Авиокомпанията сподели, че преглежда отзивите на гостите и чиновниците, с цел да осведоми за идващите стъпки.

Грем Блай, основан в Уинипег, основател на наличие за пътешестване, споделя, че скорошната посока на самолетната компания е трансформирала лоялността му.

Той споделя, че се е преместил от WestJet, защото спомагателните такси и по-тесните места за сядане стават все по-често срещани.

Transport Canada споделя, че нейните разпореждания за сигурност на самолетните компании не дефинират минимално пространство сред седалките, само че изискват пасажерите да могат да изтеглят самолета безвредно при разнообразни условия.

Тъй като лекарят им не желае да попълни формуляра, Диас сподели на Global, че двойката е платила, с цел да усъвършенства местата си. Той споделя, че от този момент са подали тъжба до Канадската транспортна организация, макар че чака процесът да отнеме години.